Wonder、ジェネラリ香港、シティが連携し、保険金支払いのデジタル化と合理化を支援

香港、中国、2025年6月3日 – 香港の加盟店向け決済ゲートウェイおよびフィンテックプラットフォーム大手Wonderの開発元であるBindo Labsは本日、世界最大級の総合保険・資産運用グループのメンバー企業であるジェネラリ香港と連携し、香港の保険契約者からの保険料徴収の支払い受領をデジタル化すると発表しました。この種では初の革新的な取り組みである今回の提携は、シティのデジタル決済受付ソリューション「Spring by Citi®」を活用し、ジェネラリ香港の支払い処理を強化し、より統一された顧客体験をサポートします。

Wonder、ジェネラリ香港、およびCiti®の戦略的提携により、自動決済調整とデジタル決済方法を通じて、保険料徴収と保険契約状況が連携されます。このソリューションは、保険契約の引受業務の成長を加速させ、業務効率を向上させるだけでなく、利便性を高めることで全体的な顧客体験を向上させます。

今回の提携により、香港のグローバル保険会社で初めて以下が可能になります。

• Wonderの統合されたオンラインおよびオフライン決済ソリューションとCitiのSpring by Citiプラットフォームを通じて、20以上の決済方法と統合。
• 透明性の高い「インターチェンジプラス」料金モデルを通じて、受入コストを管理。
• デジタル決済の受付とシティへの直接現金決済を組み合わせる。
• 将来の発展のために簡単なアップグレードを可能にするクラウドベースのプラットフォームですべてのサービスを提供。

Wonderの創設者兼最高経営責任者であるJason Nganは、会社声明で次のように述べています。「WonderとCitiの戦略的提携は、ジェネラリ香港とその大切な顧客に、支払いと受け取りのための合理化された決済ソリューションを提供するという共通の献身とコミットメントに基づいています。銀行とフィンテックが協力して、主要なグローバル金融機関を支援するこの画期的な提携は、銀行とフィンテックが競合するのではなく、むしろ理想的な戦略的協力者であり、協力によって相乗効果を発揮し、新たな価値を共同で創造できることを銀行および金融業界に強く示しています。」

ジェネラリ香港の最高財務責任者Alessandro Laveniaは、さらに次のように付け加えました。「ジェネラリ香港は、成長を促進し、将来のビジネス機会に備えるため、香港の保険契約者向けに支払いオプションの拡大に注力してきました。以前は、新しい支払い方法ごとに専用のゲートウェイが必要で、市場投入までの時間が遅れていました。今回の戦略的提携により、業務効率と顧客体験を向上させながら、新しい支払い方法をより迅速に採用できるようになります。」

シティの決済部門（アジア南部、日本、アジア北部、オーストラリア）責任者であるAnoushka Dua氏は、次のように述べています。「保険業界のお客様が大規模なデジタル変革に迅速に着手するにつれて、競争力を維持し、顧客体験を向上させるために、製品提供をデジタルサービススイートへと再構築しています。このデジタルジャーニーにおいて、お客様を支援し、銀行パートナーとして行動できることを嬉しく思います。このダイナミックな市場で共に成長できることを楽しみにしています。」

シティのSpring by Citi – APAC & EMEAの責任者であるPriyanka Gargavは、次のように述べています。「当社の革新的なデジタル決済受付ソリューションであるSpring by Citiは、デジタル変革において保険業界のお客様を力づけています。主要なフィンテック企業と提携することで、より迅速な決済、透明性と低コスト、より合理化された照合、クラス最高の顧客体験などを提供することを目指しています。」

この戦略的提携は2024年の香港フィンテックウィークで大きな注目を集め、銀行とフィンテックが協力して企業と消費者の両方により統一された決済受付ソリューションを構築することの利点を示しました。

ジェネラリ香港について

1981年にAssicurazioni Generali S.p.A.は香港で認可保険会社として初めて登録され、2016年にはGenerali Life (Hong Kong) Limitedにより生命保険分野に事業を拡大しました。現地の知識とGenerali Groupのグローバルな専門知識を組み合わせることで、お客様のニーズを満たす独自の革新的な生命保険、一般保険、専門保険、従業員福利厚生ソリューションを開発しています。

ウェブサイト：www.generali.com.hk

シティについて

シティは、クロスボーダーニーズを持つ機関にとって卓越した銀行パートナーであり、ウェルスマネジメントにおける世界的リーダーであり、本国である米国では価値ある個人銀行です。シティは180以上の国と地域で事業を展開しており、企業、政府、投資家、機関、個人に幅広い金融商品とサービスを提供しています。

追加情報はwww.citigroup.com | X: @Citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Facebook: www.facebook.com/citiでご覧いただけます。

Wonderについて

Wonderは、香港およびアジア太平洋地域の加盟店向けの主要な決済およびFinTechプラットフォームであり、中小企業から多国籍企業まで、あらゆる加盟店が簡単に支払い、支払いを受けられるようにします。

Wonderは香港初のフルスタックのオムニチャネル決済プラットフォームであり、加盟店は数分でデジタルKYCオンボーディングを完了し、口座開設、支払い受け入れ、デジタル支払い、取引管理をすべて単一のプラットフォームから行うことができます。主要な製品には、Wonder App、Wonder Terminal、Wonder Dashboard、Wonder Card、Wonder Taxiが含まれます。フルスタックの決済およびFinTech製品スイートを超えて、Wonderは香港で即時決済（T+0）を初めて導入し、革新と戦略的パートナーシップを通じてデジタル金融サービスへのアクセスを拡大し続けています。

香港に本社を置き、WonderはHong Kong Telecom (HKT)が主導するシリーズA資金調達ラウンドを完了し、香港、日本、台湾、シンガポール、マレーシア、深圳、長沙にオフィスを構えています。

ウェブサイト：https://wonder.app

以上