Wonder、忠意保險（香港）及花旗銀行聯手合作，推動保險支付數碼化及精簡流程

香港，中國，2025年6月3日 – 今日，Bindo Labs — Wonder 的母公司兼開發商，Wonder 乃香港商戶領先的支付網關及金融科技平台 — 宣布與忠意保險（香港）合作，忠意保險（香港）為忠意集團成員，該集團是全球最大型的綜合保險及資產管理集團之一，雙方將合作推動保險支付數碼化，以接收香港保單持有人的保費。是次合作是一項嶄新創舉，運用花旗銀行的 Spring by Citi® 數碼支付處理方案，以提升忠意保險（香港）的支付處理能力，從而為客戶提供更統一的體驗。

Wonder、忠意保險（香港）及 Citi® 之間的策略性合作將透過自動支付對帳和數碼支付方式，把保費收取與保單狀態連結起來。該方案將能加速保險承保增長並提升營運效率，同時提供更大便利，藉此改善整體客戶體驗。

是次合作標誌著香港的全球保險公司首次能夠：

• 透過 Wonder 統一的線上及線下支付方案，以及花旗銀行的 Spring by Citi 平台，整合超過20種支付方式。
• 透過透明的「 interchange plus 」定價模式，管理支付處理成本。
• 結合數碼支付處理與直接現金結算至花旗銀行。
• 於雲端平台上提供所有服務，以便未來發展輕鬆升級。

Wonder 創辦人兼行政總裁 Jason Ngan 於公司聲明中表示：「 Wonder 與花旗銀行的策略性合作，奠基於雙方共同致力賦能忠意保險（香港）及其尊貴客戶，提供簡化的支付方案，以進行收款及付款。透過銀行與金融科技公司為領先全球金融機構服務的里程碑式合作，此舉強烈表明銀行與金融科技公司並非競爭者，而是理想的策略合作夥伴，能夠透過合作釋放協同效應，共同創造新價值。」

忠意保險（香港）財務總監 Alessandro Lavenia 進一步補充：「忠意保險（香港）一直專注於為香港保單持有人拓展支付選項，以推動增長並為未來的商業機會作好準備。以往，每新增一種支付方式均需設立專屬網關，導致推出時間緩慢。透過是次策略性合作，我們能更快地採用新支付方式，同時提升營運效率和客戶體驗。」

花旗銀行支付業務部 — 亞洲南部、日本、亞洲北部及澳洲主管 Anoushka Dua 表示：「隨著我們的保險客戶迅速開展大規模數碼轉型，他們正將產品服務重塑為一套數碼服務，以保持競爭力並提升客戶體驗。我們很高興能夠支援他們，並在這次數碼旅程中擔任他們的銀行合作夥伴，我們期待在這個充滿活力的市場中共同成長。」

花旗銀行 Spring by Citi – 亞太及歐洲、中東及非洲地區主管 Priyanka Gargav 表示：「 Spring by Citi 作為我們創新的數碼支付處理方案，正在賦能保險客戶進行數碼轉型。透過與領先的金融科技公司合作，我們的目標是提供更快的結算、透明和更低的成本、更精簡的對帳，以及一流的客戶體驗等。」

是次策略性合作在2024年香港金融科技周上獲得了廣泛關注，展示了銀行與金融科技公司攜手合作，為企業和消費者創建更統一的支付處理方案所帶來的好處。

關於忠意保險（香港）

忠意保險股份有限公司於1981年在香港首次註冊為獲授權保險人，並於2016年透過忠意人壽（香港）有限公司將業務擴展至人壽保險領域。憑藉對本地市場的深入了解及忠意集團的全球專業知識，我們開發獨特而創新的壽險、一般保險、專項保險和僱員福利解決方案，以滿足客戶的需求。

網站：www.generali.com.hk

關於花旗銀行

花旗銀行是機構客戶處理跨境業務的首選銀行合作夥伴，亦是財富管理的全球領導者，並在美國本土市場提供受重視的個人銀行服務。花旗銀行業務遍佈全球180多個國家和司法管轄區，為企業、政府、投資者、機構和個人提供廣泛的金融產品及服務。

更多資訊可瀏覽：www.citigroup.com | X: @Citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Facebook: www.facebook.com/citi

關於 Wonder

Wonder 是香港及亞太區領先的商戶支付及金融科技平台，使任何商戶，從小型企業到跨國企業，都能輕鬆收付款項。

Wonder 是香港首個全棧式全渠道支付平台，讓商戶在數分鐘內完成數碼 KYC 驗證、開立帳戶、接受付款、進行數碼支付，並從單一平台管理所有交易。主要產品包括 Wonder App、Wonder Terminal、Wonder Dashboard、Wonder Card 和 Wonder Taxi。除了全棧式支付和金融科技產品套件外，Wonder 亦在香港率先推出即時支付結算（T+0），並透過創新和策略合作夥伴關係，持續擴大數碼金融服務的普及度。

Wonder 總部設於香港，已完成由香港電訊（HKT）領投的 A 輪融資，並在香港、日本、台灣、新加坡、馬來西亞、深圳和長沙設有辦事處。

網站：https://wonder.app

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